Conditions d’exercice du métier – Enquête livre blanc 2024

Pourquoi un livre Blanc 10 ans et 20 ans après ?
✅ Parce que le SNPDEN-UNSA est une organisation syndicale de personnels de direction en capacité de conduire une enquête comparative sur 20 ans avec un panel significatif ;
✅ parce que vos nombreuses réponses à l’enquête de rentrée du SNPDEN-UNSA ont placé les conditions de travail et d’exercice du métier devant les questions de rémunération ;
✅ parce que les secrétaires académiques et départementaux font remonter avec fidélité l’état d’esprit du terrain et les difficultés que vous rencontrez, que, chaque jour ou presque, vos retours à notre siège nous montrent combien l’exercice du métier est devenu complexe voire difficile ;
✅ parce que l’attractivité du métier semble marquer le pas si ce n’est fléchir depuis quelques années ;

➡️ Le SNPDEN-UNSA lance une grande enquête sur les conditions d’exercice du métier.

Merci de répondre au questionnaire ci-dessous (12 à 15 minutes sont nécessaires) avant le 13 novembre, minuit.

Nous comptons sur vous et votre contribution !

Ce questionnaire est anonyme. Il n’est pas obligatoire de répondre à toutes les questions.

Je suis :

• Une femme
• Un homme
• Je ne souhaite pas répondre

I – Mon temps de travail

Je suis PRÉSENT·E, en moyenne hebdomadaire, dans mon établissement :

• 35 heures
• De 35 heures à 39 heures
• De 40 heures à 45 heures
• De 45 heures à 50 heures
• De 50 heures à 60 heures
• Plus de 60 heures

J'évalue MON TEMPS DE TRAVAIL (en intégrant le temps hors établissement) hebdomadaire à :

• 35 heures
• De 35 heures à 39 heures
• De 40 à 45 heures
• De 45 heures à 50 heures
• De 50 heures à 60 heures
• Plus de 60 heures

II – Mes conditions de travail

Je suis : Chef·fe d'établissementChef·fe d'établissement adjoint·e

Type d'établissement :CollègeLycée polyvalentLycée professionnelLycée général et technologiqueCité scolaireEREA

Catégorie :1ère2ème3ème4ème4èmeEX

Nombre total d'élèves :Moins de 300300 à 600600 à 10001000 à 1500Plus de 1500

Nombre de personnel de direction dans mon EPLE, vous y compris :12345

Nombre de CPE dans mon EPLE :11.522.533.544.555.56 ou plus

Nombre de secrétaire d'administration dans mon EPLE :11.522.533.544.555.56 ou plus

III – Ces tâches qui ne sont pas les miennes

Quel pourcentage de votre temps consacrez-vous à effectuer des tâches qui ne relèvent pas particulièrement des missions de personnel de direction (en %) :

Valeur sélectionnée : 0

IV – Parmi ces tâches qui ne relèvent pas particulièrement des missions de personnel de direction, lesquelles assurez-vous ?

Je précise la fréquence pour chacune des tâches ci-dessous

	Presque toujours	Assez souvent	De temps en temps	Pratiquement jamais	Jamais
J'ouvre et je ferme les portes de l'établissement	Presque toujoursJ'ouvre et je ferme les portes de l'établissement Presque toujours	Assez souventJ'ouvre et je ferme les portes de l'établissement Assez souvent	De temps en tempsJ'ouvre et je ferme les portes de l'établissement De temps en temps	Pratiquement jamaisJ'ouvre et je ferme les portes de l'établissement Pratiquement jamais	JamaisJ'ouvre et je ferme les portes de l'établissement Jamais
Je surveille les élèves au réfectoire	Presque toujoursJe surveille les élèves au réfectoire Presque toujours	Assez souventJe surveille les élèves au réfectoire Assez souvent	De temps en tempsJe surveille les élèves au réfectoire De temps en temps	Pratiquement jamaisJe surveille les élèves au réfectoire Pratiquement jamais	JamaisJe surveille les élèves au réfectoire Jamais
Je remplace un enseignant/un surveillant absent	Presque toujoursJe remplace un enseignant/un surveillant absent Presque toujours	Assez souventJe remplace un enseignant/un surveillant absent Assez souvent	De temps en tempsJe remplace un enseignant/un surveillant absent De temps en temps	Pratiquement jamaisJe remplace un enseignant/un surveillant absent Pratiquement jamais	JamaisJe remplace un enseignant/un surveillant absent Jamais
Je tape moi-même mon courrier	Presque toujoursJe tape moi-même mon courrier Presque toujours	Assez souventJe tape moi-même mon courrier Assez souvent	De temps en tempsJe tape moi-même mon courrier De temps en temps	Pratiquement jamaisJe tape moi-même mon courrier Pratiquement jamais	JamaisJe tape moi-même mon courrier Jamais
J'effectue des tâches de secrétariat	Presque toujoursJ'effectue des tâches de secrétariat Presque toujours	Assez souventJ'effectue des tâches de secrétariat Assez souvent	De temps en tempsJ'effectue des tâches de secrétariat De temps en temps	Pratiquement jamaisJ'effectue des tâches de secrétariat Pratiquement jamais	JamaisJ'effectue des tâches de secrétariat Jamais
J'effectue des opérations de saisie informatique	Presque toujoursJ'effectue des opérations de saisie informatique Presque toujours	Assez souventJ'effectue des opérations de saisie informatique Assez souvent	De temps en tempsJ'effectue des opérations de saisie informatique De temps en temps	Pratiquement jamaisJ'effectue des opérations de saisie informatique Pratiquement jamais	JamaisJ'effectue des opérations de saisie informatique Jamais
J'envoie les avis d'absences aux familles	Presque toujoursJ'envoie les avis d'absences aux familles Presque toujours	Assez souventJ'envoie les avis d'absences aux familles Assez souvent	De temps en tempsJ'envoie les avis d'absences aux familles De temps en temps	Pratiquement jamaisJ'envoie les avis d'absences aux familles Pratiquement jamais	JamaisJ'envoie les avis d'absences aux familles Jamais
Je passe les commandes	Presque toujoursJe passe les commandes Presque toujours	Assez souventJe passe les commandes Assez souvent	De temps en tempsJe passe les commandes De temps en temps	Pratiquement jamaisJe passe les commandes Pratiquement jamais	JamaisJe passe les commandes Jamais
Je prends en charge les élèves blessés	Presque toujoursJe prends en charge les élèves blessés Presque toujours	Assez souventJe prends en charge les élèves blessés Assez souvent	De temps en tempsJe prends en charge les élèves blessés De temps en temps	Pratiquement jamaisJe prends en charge les élèves blessés Pratiquement jamais	JamaisJe prends en charge les élèves blessés Jamais
J'assure le gardiennage des locaux	Presque toujoursJ'assure le gardiennage des locaux Presque toujours	Assez souventJ'assure le gardiennage des locaux Assez souvent	De temps en tempsJ'assure le gardiennage des locaux De temps en temps	Pratiquement jamaisJ'assure le gardiennage des locaux Pratiquement jamais	JamaisJ'assure le gardiennage des locaux Jamais
J'interviens dans la maintenance du parc informatique	Presque toujoursJ'interviens dans la maintenance du parc informatique Presque toujours	Assez souventJ'interviens dans la maintenance du parc informatique Assez souvent	De temps en tempsJ'interviens dans la maintenance du parc informatique De temps en temps	Pratiquement jamaisJ'interviens dans la maintenance du parc informatique Pratiquement jamais	JamaisJ'interviens dans la maintenance du parc informatique Jamais

V – Emplois du temps et préparation des services

Je réalise l'emploi du temps :

• Oui, entièrement seul-e
• Oui, en collaboration
• Je l’ai complètement délégué
• Je n’y suis pas associé-e

Je prépare l'organisation des enseignements (répartition, etc…) :

• Oui, entièrement seul-e
• Oui, en collaboration
• Je l’ai complètement délégué
• Je n’y suis pas associé-e

J'organise la période dédiée à la concertation/préparation :

• En continu de janvier à juin
• Ponctuellement en conseil pédagogique ou d’enseignement
• Je ne concerte pas

Temps consacré à la réalisation technique des EDT (hors préparation)

• Moins de 2 semaines
• De 2 à 6 semaines
• Plus de 6 semaines

Temps consacré à la correction de rentrée et à l'ajustement des EDT

• Je n’ajuste pas ou peu
• J’ajuste pendant 1 semaine après la rentrée
• J’ajuste pendant 2 semaines après la rentrée

VI – Activités numériques

En moyenne, combien de temps passez-vous devant un écran chaque jour ?

• Moins de 2 heures
• De 2 à 4 heures
• Plus de 6 heures

Si vous pensez pouvoir l'estimer, combien de mails professionnels recevez-vous chaque jour ?

• Entre 10 et 30
• Entre 30 et 60
• Entre 60 et 90
• Plus de 90

A combien de ces mails répondez-vous par jour, en moyenne ?

• Tous
• Les 2/3 au moins
• La moitié au moins
• Environ 1/4
• Aucun ou très peu

À quelle fréquence cette moyenne se répète-elle ?

• Souvent
• Jamais
• Toujours
• De temps en temps

des ne dans

Si vous deviez porter une appréciation globale sur votre environnement numérique de travail professionnel (applications, ENT, outils métier…), vous le jugeriez :

• D’excellente qualité
• De bonne qualité
• De qualité satisfaisante
• Pas d’avis particulier
• Assez insatisfaisant
• Très insatisfaisant
• Indigne des missions à réaliser

Citez une ou plusieurs applications qui vous semblent a minima satisfaisantes :

Citez une ou plusieurs applications qui vous semblent a minima insatisfaisantes :

VII – Examens

Concernant les examens, vous constatez ces dernières années :

• Une simplification de l’organisation
• Une complexification de l’organisation
• Pas de changement

Concernant les examens, en cas de besoin, vous sentez-vous accompagné-e et aidé-e par une assistance ou un service d'aide ?

• Oui
• Non
• Il n’y a pas de service d’accompagnement dans mon académie

L'organisation et la gestion des examens génère chez vous :

• De l’indifférence car je maîtrise et gère cette organisation sans difficulté
• Un peu de tension car c’est un moment dense au sein de mon établissement
• Du stress car les processus d’examen sont très complexes et sources d’erreur

Globalement, comment jugez-vous les outils numériques spécifiquement dédiés aux examens (Cyclades, Santorin, Imagin…) ?

• D’excellente qualité
• De bonne qualité
• De qualité satisfaisante
• Pas d’avis particulier
• Assez insatisfaisants
• Très insatisfaisants
• Indignes des missions à réaliser

VIII – Affectation / Orientation

Concernant votre rôle et vos tâches dans le processus d'orientation et d'affectation, vous constatez ces dernières années :

• Une simplification
• Une complexification
• Pas de changement

Concernant le processus d'orientation et d'affectation, vous sentez-vous accompagnée et aidé-e par une assistance ou un service d'aide ?

• Oui
• Non
• Il n’y a pas de service d’accompagnement dans mon académie

L'organisation et la gestion des phases d'orientation et d'affectation génèrent chez vous :

• De l’indifférence car je maitrise et je gère les processus sans difficulté
• Un peu de tension car c’est un moment dense et tendu au sein de mon EPLE
• Du stress car les processus d’examen sont très complexes et sources d’erreur

IX – Quelle part de votre travail consacrez-vous à effectuer des tâches qui relèvent de votre mission de personnel de direction ?

(En %)

Valeur sélectionnée : 0

X – Comment assurez-vous ces tâches qui relèvent spécifiquement de votre mission de personnel de direction ?

	Oui, entièrement seul·e	Oui, en collaboration avec d'autres	Je l'ai complètement délégué	Je n'y suis pas associé·e
Le suivi du projet d'établissement	Oui, entièrement seul·eLe suivi du projet d'établissement Oui, entièrement seul·e	Oui, en collaboration avec d'autresLe suivi du projet d'établissement Oui, en collaboration avec d'autres	Je l'ai complètement déléguéLe suivi du projet d'établissement Je l'ai complètement délégué	Je n'y suis pas associé·eLe suivi du projet d'établissement Je n'y suis pas associé·e
La constitution des classes	Oui, entièrement seul·eLa constitution des classes Oui, entièrement seul·e	Oui, en collaboration avec d'autresLa constitution des classes Oui, en collaboration avec d'autres	Je l'ai complètement déléguéLa constitution des classes Je l'ai complètement délégué	Je n'y suis pas associé·eLa constitution des classes Je n'y suis pas associé·e
L'organisation des enseignements	Oui, entièrement seul·eL'organisation des enseignements Oui, entièrement seul·e	Oui, en collaboration avec d'autresL'organisation des enseignements Oui, en collaboration avec d'autres	Je l'ai complètement déléguéL'organisation des enseignements Je l'ai complètement délégué	Je n'y suis pas associé·eL'organisation des enseignements Je n'y suis pas associé·e
La présidence des différents conseils	Oui, entièrement seul·eLa présidence des différents conseils Oui, entièrement seul·e	Oui, en collaboration avec d'autresLa présidence des différents conseils Oui, en collaboration avec d'autres	Je l'ai complètement déléguéLa présidence des différents conseils Je l'ai complètement délégué	Je n'y suis pas associé·eLa présidence des différents conseils Je n'y suis pas associé·e
Les examens	Oui, entièrement seul·eLes examens Oui, entièrement seul·e	Oui, en collaboration avec d'autresLes examens Oui, en collaboration avec d'autres	Je l'ai complètement déléguéLes examens Je l'ai complètement délégué	Je n'y suis pas associé·eLes examens Je n'y suis pas associé·e
Le dialogue avec les parents	Oui, entièrement seul·eLe dialogue avec les parents Oui, entièrement seul·e	Oui, en collaboration avec d'autresLe dialogue avec les parents Oui, en collaboration avec d'autres	Je l'ai complètement déléguéLe dialogue avec les parents Je l'ai complètement délégué	Je n'y suis pas associé·eLe dialogue avec les parents Je n'y suis pas associé·e
Les relations avec les partenaires institutionnels	Oui, entièrement seul·eLes relations avec les partenaires institutionnels Oui, entièrement seul·e	Oui, en collaboration avec d'autresLes relations avec les partenaires institutionnels Oui, en collaboration avec d'autres	Je l'ai complètement déléguéLes relations avec les partenaires institutionnels Je l'ai complètement délégué	Je n'y suis pas associé·eLes relations avec les partenaires institutionnels Je n'y suis pas associé·e
La maintenance et la sécurité des locaux	Oui, entièrement seul·eLa maintenance et la sécurité des locaux Oui, entièrement seul·e	Oui, en collaboration avec d'autresLa maintenance et la sécurité des locaux Oui, en collaboration avec d'autres	Je l'ai complètement déléguéLa maintenance et la sécurité des locaux Je l'ai complètement délégué	Je n'y suis pas associé·eLa maintenance et la sécurité des locaux Je n'y suis pas associé·e
Le budget	Oui, entièrement seul·eLe budget Oui, entièrement seul·e	Oui, en collaboration avec d'autresLe budget Oui, en collaboration avec d'autres	Je l'ai complètement déléguéLe budget Je l'ai complètement délégué	Je n'y suis pas associé·eLe budget Je n'y suis pas associé·e

XI – Mes principales activités dans mon métier

Cochez les 3 activités qui vous donnent le plus de travail :

• Attendre la réponse à une question posée à un service déconcentré du rectorat
• Les emplois du temps
• L’administration
• L’organisation
• Les relations extérieures
• Enquêtes
• Le secrétariat
• Le projet d’établissement
• Les examens
• La gestion informatique
• Dialogue avec les parents
• Le suivi et la gestion des élèves
• La GRH
• La gestion des conflits
• La préparation de rentrée
• Discipline / sécurité
• Autres

Pour cette première activité, estimez-vous que :

• Cela fait partie de mon métier
• Cela ne correspond pas à vos missions mais vous pensez devoir le faire quand même
• Il est anormal d’être contraint de le faire

Pour cette deuxième activité, estimez-vous que :

• Cela fait partie de mon métier
• Cela ne correspond pas à vos missions mais vous pensez devoir le faire quand même
• Il est anormal d’être contraint de le faire

Pour cette troisième activité, estimez-vous que :

• Cela fait partie de mon métier
• Cela ne correspond pas à vos missions mais vous pensez devoir le faire quand même
• Il est anormal d’être contraint de le faire

XII – Enquêtes institutionnelles

Répondez-vous aux enquêtes locales (académique/départementale)?

• Toujours
• Parfois
• Rarement
• Jamais

Répondez-vous aux enquêtes nationales ?

• Toujours
• Parfois
• Rarement
• Jamais

XIII – Ce qui me gène dans mon métier

Quel est pour vous le 1er élément qui pèse le plus négativement dans l'exercice de votre métier ?

• Le manque de personnels
• Des exigences supérieures aux compétences présentes
• La règlementation
• Les relations avec les services
• Les injonctions des tutelles
• Les conditions matérielles
• L’attitude de certains
• L’attitude de certains professeurs
• La solitude dans l’exercice du métier
• Les mauvaises relations au sein de l’équipe de direction
• L’évolution du mauvais comportement d certains élèves
• L’obligation de loger
• L’absence d’aide et d’appui des corps d’inspection
• Les réformes se succèdent trop vite
• La verticalité du fonctionnement institutionnel
• Les applications numériques

Quel est pour vous le 2ème élément qui pèse le plus négativement dans l'exercice de votre métier ?

• Le manque de personnels
• Des exigences supérieures aux compétences présentes
• La règlementation
• Les relations avec les services
• Les injonctions des tutelles
• Les conditions matérielles
• L’attitude de certains
• L’attitude de certains professeurs
• La solitude dans l’exercice du métier
• Les mauvaises relations au sein de l’équipe de direction
• L’évolution du mauvais comportement d certains élèves
• L’obligation de loger
• L’absence d’aide et d’appui des corps d’inspection
• Les réformes se succèdent trop vite
• La verticalité du fonctionnement institutionnel
• Les applications numériques

Quel est pour vous le 3ème élément qui pèse le plus négativement dans l'exercice de votre métier ?

• Le manque de personnels
• Des exigences supérieures aux compétences présentes
• La règlementation
• Les relations avec les services
• Les injonctions des tutelles
• Les conditions matérielles
• L’attitude de certains
• L’attitude de certains professeurs
• La solitude dans l’exercice du métier
• Les mauvaises relations au sein de l’équipe de direction
• L’évolution du mauvais comportement d certains élèves
• L’obligation de loger
• L’absence d’aide et d’appui des corps d’inspection
• Les réformes se succèdent trop vite
• La verticalité du fonctionnement institutionnel
• Les applications numériques

Quel est pour vous le 4ème élément qui pèse le plus négativement dans l'exercice de votre métier ?

• Le manque de personnels
• Des exigences supérieures aux compétences présentes
• La règlementation
• Les relations avec les services
• Les injonctions des tutelles
• Les conditions matérielles
• L’attitude de certains
• L’attitude de certains professeurs
• La solitude dans l’exercice du métier
• Les mauvaises relations au sein de l’équipe de direction
• L’évolution du mauvais comportement d certains élèves
• L’obligation de loger
• L’absence d’aide et d’appui des corps d’inspection
• Les réformes se succèdent trop vite
• La verticalité du fonctionnement institutionnel
• Les applications numériques

XIV – Les évolutions du métier

A – Les évolutions du métier vous apparaissent-elles… ?

	Très positive	Plutôt positive	Plutôt négative	Négative
La présidence et l'animation du conseil pédagogique	Très positiveLa présidence et l'animation du conseil pédagogique Très positive	Plutôt positiveLa présidence et l'animation du conseil pédagogique Plutôt positive	Plutôt négativeLa présidence et l'animation du conseil pédagogique Plutôt négative	NégativeLa présidence et l'animation du conseil pédagogique Négative
La variété des statuts des personnels	Très positiveLa variété des statuts des personnels Très positive	Plutôt positiveLa variété des statuts des personnels Plutôt positive	Plutôt négativeLa variété des statuts des personnels Plutôt négative	NégativeLa variété des statuts des personnels Négative
Les droits et les devoirs des élèves	Très positiveLes droits et les devoirs des élèves Très positive	Plutôt positiveLes droits et les devoirs des élèves Plutôt positive	Plutôt négativeLes droits et les devoirs des élèves Plutôt négative	NégativeLes droits et les devoirs des élèves Négative
Les contrats d'objectifs	Très positiveLes contrats d'objectifs Très positive	Plutôt positiveLes contrats d'objectifs Plutôt positive	Plutôt négativeLes contrats d'objectifs Plutôt négative	NégativeLes contrats d'objectifs Négative
La gestion des personnels des collectivités territoriales	Très positiveLa gestion des personnels des collectivités territoriales Très positive	Plutôt positiveLa gestion des personnels des collectivités territoriales Plutôt positive	Plutôt négativeLa gestion des personnels des collectivités territoriales Plutôt négative	NégativeLa gestion des personnels des collectivités territoriales Négative
La conduite des réformes	Très positiveLa conduite des réformes Très positive	Plutôt positiveLa conduite des réformes Plutôt positive	Plutôt négativeLa conduite des réformes Plutôt négative	NégativeLa conduite des réformes Négative
La validation du socle commun	Très positiveLa validation du socle commun Très positive	Plutôt positiveLa validation du socle commun Plutôt positive	Plutôt négativeLa validation du socle commun Plutôt négative	NégativeLa validation du socle commun Négative
L'organisation des examens	Très positiveL'organisation des examens Très positive	Plutôt positiveL'organisation des examens Plutôt positive	Plutôt négativeL'organisation des examens Plutôt négative	NégativeL'organisation des examens Négative
Les applications informatiques et numériques	Très positiveLes applications informatiques et numériques Très positive	Plutôt positiveLes applications informatiques et numériques Plutôt positive	Plutôt négativeLes applications informatiques et numériques Plutôt négative	NégativeLes applications informatiques et numériques Négative
L'organisation du travail au sein de l'équipe de direction	Très positiveL'organisation du travail au sein de l'équipe de direction Très positive	Plutôt positiveL'organisation du travail au sein de l'équipe de direction Plutôt positive	Plutôt négativeL'organisation du travail au sein de l'équipe de direction Plutôt négative	NégativeL'organisation du travail au sein de l'équipe de direction Négative
La réforme de la responsabilité des gestionnaires publics	Très positiveLa réforme de la responsabilité des gestionnaires publics Très positive	Plutôt positiveLa réforme de la responsabilité des gestionnaires publics Plutôt positive	Plutôt négativeLa réforme de la responsabilité des gestionnaires publics Plutôt négative	NégativeLa réforme de la responsabilité des gestionnaires publics Négative

B – Quelles sont les 1ères missions qui vous semblent les plus en accord avec la fonction de personnel de direction… ?

Mission n°1

• Le pilotage de l’établissement
• La responsabilité pédagogique et éducative
• La dynamisation de l’établissement
• L’application des principes de la République
• La gestion des ressources humaines
• Le développement des enjeux sociaux

Mission n°2

• Le pilotage de l’établissement
• La responsabilité pédagogique et éducative
• La dynamisation de l’établissement
• L’application des principes de la République
• La gestion des ressources humaines
• Le développement des enjeux sociaux

Mission n°3

• Le pilotage de l’établissement
• La responsabilité pédagogique et éducative
• La dynamisation de l’établissement
• L’application des principes de la République
• La gestion des ressources humaines
• Le développement des enjeux sociaux

XV – Conclusion

Comment vous sentez-vous dans ce métier ?

• Très bien
• Bien
• Assez bien
• Mal
• Très mal

Conseilleriez-vous ce métier à un proche ?

• Oui, sans hésiter
• Oui
• Plutôt oui
• Plutôt non
• Non
• Jamais

Envisagez-vous de continuer dans cette profession ?

• Oui
• Non
• Je ne sais pas

Quels sont les 3 mots POSITIFS que vous associez à votre métier ?

Quels sont les 3 mots NEGATIFS que vous associez à votre métier ?

J'envoie mes réponses…